職場で使用している温湿度ロガー(アズワン社製THA-02L)でWindows 11のPCからログが読み取れない現象がありましたので、対処法をメモしておきます。
対象機器
デジタル温湿度ロガー(でかモニ)(アズワン THA-02L)
PCと使用ソフト
Windows11 Home EditionのノートPC
THA Series Setter Ver.2.0.1
現象
ノートPCに接続しても、THA Series Setterの「通信設定」→「Settings」→「Port」に選択肢(「COM1」等)が表示されず、通信できない。
デバイスマネージャーの「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」には「不明なデバイス」と表示される。
解決策
(どれが成功したのかは不明です)
①THA Series Setterの保存場所をデスクトップに変更する。
②THA Series Setterと同一フォルダに保存されているPort0.iniを削除する。
③THA Series Setter.exeで右クリック→プロパティ→互換性よりWindows8モードにする。
以上を繰り返したり、PCを再起動しているうちに正常にアクセスできるようになりました(最初に接触の悪いUSBポートで接続していたので、デバイスのドライバーのインストールができずエラーが起きていたのかも。試行錯誤しているうちにドライバーが再インストールされた?)。
以後はWindows8互換モードでなくても使用できています。
ご参考までに。