サポート期間終了後にMicrosoft Office 2019を別のPCにインストールするには

Microsoft Office 2019 Home and Business は、2台のPCにインストールできます。
既に2台にインストールしている状態で、PCの買い替えなどで別のPCにライセンスを移動したい場合、サポート期間中であれば、Microsoft AccountのOffice2019に紐づいている古いデバイスを削除することで、新PCにインストールできます。
しかし、サポート期間終了後(2025年10月以降)は、Web上での操作ができず、ライセンス認証を使用とするとエラー(「ライセンス認証回数の上限です」など)と表示されます。

その場合、以下の手順を踏みます。

  • 古いPCでWord/Excelなどを開き、アカウント→サインアウトする。
  • 古いPCのMicrosoft Office 2019 Home and Businessをアンインストールする。
  • 新PCにMicrosoft Office 2019をインストールし、アカウント→ライセンス認証→電話での認証を選ぶ。
  • 「コールセンターはオンラインに移行しました」と自動音声で案内され、URLが告げられるので、ブラウザでアクセス(SMSで送付してもらうことも可能)。
  • Microsoft Office 2019のライセンス認証画面に表示されているインストールキーを入力。
  • インストール済みの台数を聞かれるので、「0」か「1」と回答(重要)
  • ブラウザに表示された「確認ID」を入力。

以上で新しいPCでOffice 2019が使用できるようになります(最後にインストールできたか訊かれるので、インストールできないと繰り返し回答すると、有人コールセンターの案内画面が出ます)。

ご参考まで。